Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es [Nombre y apellidos / razón social], [NIF / IVA], con sede en [dirección]. Para cualquier solicitud puedes escribir a info@tailortravel.app.
2. Qué datos tratamos
Al navegar por el sitio. Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, fecha y hora de la solicitud) tratados por el proveedor de alojamiento y red para prestar el sitio y mantenerlo seguro. El sitio no usa cookies de perfilado ni herramientas de analítica.
Al escribirnos. Tu dirección de correo y el contenido del mensaje, también para avisarte del lanzamiento de la app.
Al usar la app. Sin registro: los datos que introduces para buscar (aeropuertos de salida, fechas, número de adultos y niños solo con su edad, intereses, preferencias de alojamiento). Con registro: correo y credenciales de acceso, preferencias y viajes guardados. No pedimos el nombre ni otros datos identificativos de los niños: solo necesitamos la edad para elaborar las propuestas.
3. Para qué los tratamos y con qué base
- Prestar el sitio y la app y responder a tus solicitudes (art. 6.1.b RGPD, medidas precontractuales o servicio solicitado).
- Garantizar la seguridad y prevenir abusos (art. 6.1.f, interés legítimo).
- Avisarte del lanzamiento de la app, si nos lo has pedido (art. 6.1.a, consentimiento). Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c).
4. Enlaces a sitios de terceros y afiliación
Cuando haces clic en un enlace a un sitio socio (por ejemplo, plataformas de reserva o comparadores de vuelos) sales de Tailor Travel: el socio trata tus datos como responsable independiente, según su propia política. Los enlaces de afiliación pueden incluir un identificador que permite al socio atribuirnos la comisión.
5. A quién comunicamos los datos
A los proveedores técnicos que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento y red del sitio, servicios en la nube de la app, servicios de mapas y datos de viaje), que tratan los datos por cuenta nuestra, y a las autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.
6. Transferencias fuera del EEE
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso nos apoyamos en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los registros técnicos durante un periodo limitado; los correos y mensajes el tiempo necesario para responderte; la cuenta y los viajes guardados mientras la cuenta esté activa. Puedes pedir la supresión en cualquier momento.
8. Cookies y tipografías
El sitio no utiliza cookies de perfilado. Las tipografías están alojadas en el propio sitio y no se cargan desde servicios externos.
9. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de tus datos, y oponerte al tratamiento (arts. 15-22 RGPD), escribiendo a info@tailortravel.app. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali; en España, la AEPD).
10. Menores
El sitio y la app están destinados a personas mayores de edad. La edad de los niños introducida en una búsqueda se usa solo para calcular las propuestas de viaje.
11. Cambios
Podremos actualizar esta política: la fecha de arriba indica la última versión.